Privacy Policy App Terzo Settore Facile
Informativa sul trattamento dei dati personali — App "Terzo Settore Facile"
Informativa resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018. Ultimo aggiornamento: Ottobre 2026.
1. A chi si rivolge questa informativa
L'app "Terzo Settore Facile" (di seguito "App") è uno strumento riservato ai tesserati (soci) delle associazioni che la adottano. Consente al socio di gestire gli aspetti organizzativi e amministrativi del proprio rapporto associativo: consultare e caricare documenti, caricare il certificato medico, pagare la quota associativa e ricevere comunicazioni dall'associazione.
L'App non è destinata al pubblico generale: per accedervi è necessario essere iscritti a un'associazione che utilizza il servizio e disporre delle credenziali di accesso.
2. Chi tratta i tuoi dati: titolare e responsabile
Nell'App intervengono due soggetti con ruoli diversi.
- L'associazione di cui sei socio è il Titolare del trattamento dei dati che riguardano il tuo rapporto associativo (dati anagrafici e di tesseramento, documenti, certificato medico, pagamento della quota). Decide perché e come i tuoi dati sono trattati.
- IH Solutions S.R.L. P.Iva 06233300653 via Pendino 131, San Marzano Sul Sarno (SA)i fornisce e gestisce la piattaforma tecnologica. Per i dati del rapporto associativo agisce come Responsabile del trattamento per conto dell'associazione, ai sensi dell'art. 28 GDPR, sulla base di un contratto che la vincola a trattarli solo secondo le istruzioni dell'associazione. Invece Titolare autonomo dei soli dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza dell'App (sezione 3, lettera f).
3. Quali dati trattiamo
- a) Dati di account e di tesseramento: nome, cognome, data e luogo di nascita, codice fiscale, indirizzo, email, telefono, numero di tessera, qualifica di socio, data di iscrizione e di rinnovo, credenziali di accesso.
- b) Documenti caricati e gestiti nell'App: documenti personali e associativi (es. domanda di ammissione, moduli, ricevute, comunicazioni) che tu o l'associazione caricate.
- c) Certificato medico: il certificato di idoneità che carichi tramite l'App, con la relativa data di rilascio e di scadenza. Si tratta di dati relativi alla salute ("categorie particolari di dati", art. 9 GDPR): vedi la sezione 5.
- d) Dati di pagamento della quota: importo, data, esito e riferimento della transazione, ricevuta. I dati della carta o del conto di pagamento sono inseriti direttamente nei sistemi del gestore dei pagamenti e non sono conservati né dall'App, né dall'associazione, né da IH Solutions (sezione 6).
- e) Comunicazioni: messaggi e notifiche scambiati con l'associazione tramite l'App.
- f) Dati tecnici: identificativo dell'utente, modello del dispositivo e versione del sistema operativo, versione dell'App, data e ora degli accessi, indirizzo IP, registri di errore (crash log), token per le notifiche push se le hai attivate.
Permessi del dispositivo. L'App può chiederti l'accesso a fotocamera, foto o file solo quando scegli di caricare un documento o il certificato medico, e alle notifiche solo se acconsenti. Puoi revocare i permessi in qualsiasi momento dalle impostazioni del dispositivo. L'App non accede alla tua posizione né alla rubrica.
Nessuna pubblicità e nessun tracciamento. L'App non contiene pubblicità, non profila gli utenti a fini commerciali e non traccia la tua attività su app o siti web di terzi.
4. Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica
| Finalità | Dati | Base giuridica | Titolare |
|---|---|---|---|
| Gestione del rapporto associativo (tesseramento, rinnovi, documenti, comunicazioni) | a, b, e | Esecuzione del rapporto associativo (art. 6.1.b GDPR) | Associazione |
| Verifica dell'idoneità del socio alle attività che la richiedono | c | Obblighi di legge e regolamenti applicabili all'attività (art. 6.1.c) e attività legittima dell'associazione nei confronti dei soci (art. 9.2.d GDPR) | Associazione |
| Riscossione della quota associativa e tenuta della contabilità | a, d | Esecuzione del rapporto associativo (art. 6.1.b) e obblighi contabili e fiscali (art. 6.1.c) | Associazione |
| Notifiche push sull'App | e, f | Consenso, revocabile dalle impostazioni del dispositivo (art. 6.1.a) | Associazione |
| Funzionamento, sicurezza, prevenzione di abusi, correzione di errori e assistenza tecnica | f | Legittimo interesse a garantire un servizio sicuro e funzionante (art. 6.1.f) | IH Solutions |
| Tutela dei diritti in sede giudiziaria | tutti, se necessari | Legittimo interesse (art. 6.1.f) e art. 9.2.f GDPR | Associazione / IH Solutions |
Il conferimento dei dati di cui alle lettere a), c) e d) è necessario per la gestione del rapporto associativo: senza di essi l'associazione potrebbe non poterti ammettere alle attività o registrare il pagamento della quota. Non sono effettuati processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici nei tuoi confronti.
5. Il certificato medico
Il certificato medico è trattato con cautele particolari:
- è visibile solo alle persone dell'associazione incaricate di verificare l'idoneità e, per quanto strettamente necessario all'assistenza tecnica, al personale autorizzato di IH Solutions;
- nell'App viene registrata solo l'informazione necessaria (idoneità sì/no e data di scadenza); non chiediamo diagnosi o altre informazioni cliniche non richieste;
- il file è conservato con misure di sicurezza rafforzate (cifratura, accesso con credenziali personali, registrazione degli accessi) ;
- è conservato per il periodo di validità del certificato e cancellato alla cessazione del rapporto associativo, salvo necessità di tutela legale.
6. Pagamento della quota associativa
Il pagamento della quota può avvienire tramite app, che agisce come titolare autonomo del trattamento dei dati di pagamento e li tratta secondo la propria informativa privacy . L'associazione e IH Solutions ricevono solo l'esito e il riferimento della transazione, mai i dati completi della carta o del conto.
7. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Dati di account e di tesseramento, documenti e comunicazioni: per la durata del rapporto associativo e, dopo la cessazione.
- Certificato medico: come indicato nella sezione 5.
- Dati relativi ai pagamenti: 10 anni, come previsto dalla normativa civilistica e fiscale sulle scritture contabili.
Alla scadenza dei termini i dati sono cancellati o resi anonimi.
8. A chi comunichiamo i dati
I dati sono trattati da persone autorizzate e istruite dell'associazione e di IH Solutions. Possono essere comunicati, solo per le finalità indicate:
- ai fornitori dell'infrastruttura tecnologica che ospita l'App, nominati sub-responsabili del trattamento.
- al gestore dei pagamenti (sezione 6);
- a Apple Inc. e ai suoi servizi, limitatamente al download dell'App e, se attivate, alle notifiche push, secondo l'informativa privacy di Apple;
- a federazioni, enti di promozione o reti associative a cui l'associazione aderisce, a professionisti (es. commercialista) e ad autorità pubbliche, quando previsto dalla legge o dallo statuto, sotto la responsabilità dell'associazione.
I dati non sono diffusi né venduti.
9. Trasferimenti fuori dall'Unione europea
I dati sono conservati su server situati nell'Unione europea. Se un fornitore dovesse trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo, il trasferimento avverrà solo verso paesi con decisione di adeguatezza della Commissione europea (es. Stati Uniti per le società aderenti al Data Privacy Framework) oppure sulla base delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione.
10. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati, tra cui: connessioni cifrate, accesso con credenziali personali, profili di autorizzazione differenziati, copie di sicurezza e registrazione degli accessi.
11. I tuoi diritti
Puoi esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione ai trattamenti basati sul legittimo interesse, revoca del consenso senza pregiudizio per i trattamenti già effettuati.
Per i dati del rapporto associativo, rivolgi la richiesta all'associazione; puoi anche scrivere a IH Solutions all'indirizzo amministrazione@ihsolution.it, che la inoltrerà all'associazione. Riceverai risposta entro un mese, prorogabile di due mesi nei casi più complessi.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
12. Come eliminare il tuo account
Puoi chiedere l'eliminazione del tuo account direttamente dall'App, dalla sezione il tuo profilo. L'eliminazione disattiva l'accesso e cancella i dati dell'account; i dati che l'associazione deve conservare per obblighi di legge (ad esempio quelli contabili relativi alle quote versate) sono conservati solo per il tempo previsto dalla sezione 7. L'eliminazione dell'account nell'App non comporta di per sé il recesso dall'associazione, che va comunicato all'associazione secondo lo statuto.
13. Minori
L'App è riservata a soci maggiorenni. Per i soci di età inferiore l'account è gestito da chi esercita la responsabilità genitoriale.
14. Modifiche a questa informativa
Questa informativa può essere aggiornata, ad esempio in caso di nuove funzioni dell'App o di cambiamenti normativi. La versione aggiornata è sempre disponibile nell'App e all'indirizzo . In caso di modifiche rilevanti ti avviseremo tramite l'App.